2018年5月26日，德国高端家具品牌hülsta优适德及Rolf Benz罗福宾士展厅正式在“深圳湾1号”隆重开业！

设计头条APP编辑和其他媒体编辑采访了Rolf Benz 国际销售总监 Rupert Hainzl。

问：Rolf Benz作为世界最著名的沙发品牌之一，您认为Rolf Benz成功的秘诀是什么？

Rupert：RolfBenz从1964年成立以来至今有着50年的历史和经验，Mr.Benz先生建立了这家公司，并且公司一直沿用着他的姓氏。我想RolfBenz成功的地方在于产品综合了国际化的设计以及德国高标准的制作水准。 并且兼具了出色的功能设计，你可以看到我们大部分的产品都有着不同的功能设计，例如你可以随意调节沙发靠背的角度，把一张沙发变成一张可以随意躺靠的休闲椅，又或者转换角度让它可以适应你不同的休闲需求。

另外，就是我们十分引以为傲的生产质量，我们来自德国的黑森林地区，我们不止提供产品方面的质量保证，而且对产品的舒适度方面我们都非常有信心，我们非常相信RolfBenz的产品能保持极高、极其稳定的持久舒适度，而这也是我们想提供给消费者的。

同时持久度也体现在产品的设计上，如果你买了RolfBenz的沙发，30年以内都不用担心他的设计会落后，是经得起时间考验的。

问：不少知名品牌都采用全球化生产的策略，为什么Rolf Benz坚持每一款产品都在德国设计和制造？

Rupert：Rolf Benz坚持在德国生产的原因是我们对德国的制造质量非常有信心，同时我们所需要的材料也在我们生产地的周边，这让我们非常容易去对质量进行严格把控。因为我们非常看重产品的质量，坚持在德国生产对我们的长期发展非常重要。

问：RolfBenz在中国最受欢迎的系列是什么？您认为这代表着中国市场怎样的消费特点？

Rupert：Arbi 50，这是为了庆祝50周年的设计。她有着国际化的外观设计以及非常容易调节的功能变化，例如如果你累了，你可以很简单就把沙发的靠背调节成躺靠的角度。她也是Rolf Bezn产品国际化外观与多功能设计的典范。

对于中国市场来说，人们正在寻求越来越高端的产品并且能够接受他们的价格。就在深圳一号这个地方，你将也能看到越来越多来自欧洲的家具品牌。Rolf Benz的产品因为具备国际化外观与出色多变的功能性，因为我们认为他能在这个市场处于领导者的位置。并且，我们还可以因应亚洲市场去调整我们产品的尺寸，角度和不同的舒适体验。

问：作为全球第一款转角沙发的设计和生产的鼻祖，Rolf Benz不断引领着市场的潮流，在您看来，在未来5年，沙发设计的流行趋势是什么？

Rupert：我们认为消费者的需求会越来越有个性化方面的需求，例如不同的布料、不同的皮质需求，或者是不同的沙发尺寸、大小，消费者想要一套既能体现个性又像量身制作一样的属于自己的沙发。RolfBenz已经看到了这样的趋势，并且已经有很多不同的解决方案来满足这种需求。

另外，由于如今城市的居住空间越来越小，所以消费者对沙发的需求也正在发生改变，从原来沙发只是需要具备靠坐的功能，到现在人们希望沙发能够是一家人家居休闲的一个空间，RolfBenz的产品现在已经能看到这样的功能与设计，这将会是一种趋势，并且一直持续下去。

问： 在今年3月， Rolf Benz被中国的顾家家居所收购，这会对企业带来怎样的变化？未来是否会将发展战略朝中国市场倾斜？

Rupert：我相信中国会是越来越重要的市场，因为顾家对中国市场有很大的投入，对于Rolf Benz来说也是一件非常好的事情，特别是这将会令我们在中国的市场营销做的更加专业，更主动。但Rolf Benz的DNA不会改变，德国制造，德国理念，全球化的外观设计。在未来的3年，我们很明确地知道中国也会成为Rolf Benz排名前三的市场之一。

问：Rolf Benz 创立的初衷是什么?它的风格定位是怎样的?

Rupert：Rolf Benz的风格定位是具有国际化的外观设计，并且他是家具行业的奢侈品牌，就如同汽车届的奔驰，

Rolf Benz是由Mr.Benz创立的，他原来是一位非常有天分的手工工匠，他有着极高的技术和超前的设计理念，开始他为周围的人制作、设计家具，随着越来越受欢迎，慢慢成为了一个品牌。

问：这次深圳展厅开幕，能介绍下 Rolf Benz 最具代表性的系列，以及它们的设计亮点和理念。

Rupert：Rolf Benz的产品在全球都有展厅，因此在展厅的设计上我们除了展示国际化的设计以外，还会考虑当地市场的实际情况，在深圳湾1号这里，我们希望消费者来到这里能够感受到产品和展厅带给他们的高端极致体验，同时，在产品的选择上我们也会更加关注本地居住的特点和需求来选择展示的产品。

问：越来越多的国外品牌进入中国市场，Rolf Benz 的核心竞争力是什么?怎么去保持? Rolf Benz 在技术和品质把控上有什么优势?

Rupert：Rolf Benz大概50%的产品涉及出口，所以我们有很丰富的国际市场操作经验，同时，我们还有负责不同地区展厅设计的国际设计团队，因此我们在向海外市场拓展的时候我们提供的不止是产品，而是整套的解决方案。例如店铺设计，产品建议，营销资料，营销培训，这对于全球来说都是很有优势的。

对于质量和品控的优势我们也拥有很大的信心，每一件Rolf Benz出产的产品出厂前都经过100%的质量检查，也就是说，我们所有向全球各地发出的产品都是有100%的品质保证的。这一点对于我们的经销商和消费者来说非常重要，也是我们有力的产品质量保证。

问：由于电商的出现，很多企业和品牌都开辟了电商渠道，Rolf Benz 在这方面有考量吗?对于明年有什么特别的产品规划么?

Rupert：Rolf Benz在将来也一定会有自己的电商平台，我们非常清楚和肯定电子商务平台的优势。这种趋势其实不但只是在销售上的，在营销推广上也同样存在，因此其实我们的营销方式上也同时发生了改变，我们开始利用一些社交平台来推广自己，例如我们有自己的微信公众号，同时我们还有专门服务中国市场的营销团队

问：很感谢这次有幸被Rolf Benz邀请去德国了解当地生活与文化，然后我们从许多方面对德国有新的认识和理解，但许多时候德国制造在中国人的概念里仍会被呈现质量优秀但外观刻板的印象，但从Rolf Benz的产品中我们却看到许多个性非常张扬的设计手法与色彩搭配，是否可以讲讲下您对德国设计的看法和理解？

Rupert：是的，德国的设计正在改变，以往是包豪斯(Bauhuas)风格为代表的居多，可能会有一定的限制性，现在已经变成更为国际化，更加多的”mix and match”元素，更多的色彩缤纷。但有一样还是不变的就是保持德国制造生产。

问：我们在德国斯图加特当地感受到的气候条件与广东深圳是非常不同的，那么我们知道很多时候气候会成为影响家具使用体验及寿命的重要因素，所以想请问RolfBenz的产品是如何解决气候所带来的产品适应性挑战的？

Rupert：Rolf Benz的产品在出厂前都经过严格的质量把控，同时在亚洲的日本、香港等地也已经有15年的销售经验，我们一直关注亚洲消费者的使用反馈，还没有发现有这方面的问题。

问：听说Rolf Benz是纯手工生产的方式，设计师们通常要向业主保证施工工期，所以非常关注货品从生产到配送的交付时长问题，因此想知道Rolf Benz向中国市场的交货期通常是多长时间？以及在订单量大的情况下是如何保障这个交货期的稳定？

Rupert：我们有严谨的流程监控，一般是10-12周，这是一个严格执行并且需要保证的流程安排，所有的经销商都非常清楚，所以他们服务消费者时都很清晰，很有信心。

问：2019的家具趋势如何？

Rupert：在颜色上会区域绿色和蓝色，我们在展厅也能感受到，并且在设计上会继续延续舒适体验的方向，还有个性化的产品解决方案。

注：文内所有配图均来自Rolf Benz官网